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Formations diverses

 

PROGRAMMATION 2021

Le Service de développement économique de la MRC de Marguerite-D’Youville offre des formations qui visent à aider les entrepreneurs dans la gestion de leur entreprise. 
 

OÙ SE DONNENT CES FORMATIONS?

Le programme de formation « Développement des compétences en gestion d’entreprise » est actuellement offert en ligne via la plateforme Zoom.
 

À QUI S’ADRESSENT CES FORMATIONS?

Les ateliers de formation s’adressent à tout type d’entreprises en démarrage ou expansion. Ils peuvent accueillir un maximum de cinquante entreprises (un seul représentant par entreprise) et sont offerts en priorité à celles établies sur le territoire de la MRC de Marguerite-D’Youville (Calixa-Lavallée, Contrecœur, Saint-Amable, Sainte-Julie, Varennes ou Verchères). Toutefois, les entreprises ne faisant pas partie de ce territoire peuvent s’inscrire et seront avisées, une semaine avant l’atelier, s’il reste de la place.
 
La participation aux ateliers est gratuite, mais toute absence sera facturée 30 $, à moins d’un avis une semaine avant l’atelier. Si l’atelier de formation est complet, vous pouvez quand même vous inscrire pour faire partie de la liste d’attente. Vous serez avisé une semaine à l’avance si une place est disponible.
 
Pour plus d’informations, communiquez avec le secrétariat du SDE au 450 583-3303, poste 0.
 
 

 Ateliers de formation | Printemps 2021

Gestion comptable – Volet 1

Jeudi 15 avril

9 h 30 – 11 h Mélanie Dionne

Les participants pourront comprendre le vocabulaire comptable, lire des États financiers et comprendre les différentes exigences gouvernementales.

Gestion des réseaux sociaux

Mardi 27 avril

9 h 30 – 11 h Caroline Cormier

L’objectif de cette formation est de vous aider à mettre en place une stratégie médias sociaux adaptés à la réalité d’aujourd’hui.

Nous aborderons :

– Les médias sociaux en 2021
– Les réseaux sociaux à utiliser
– Comment mettre en place une stratégie médias sociaux
– Qu’est-ce que le marketing d’influence?

Intervenir efficacement auprès d’une clientèle difficile

Mercredi 5 mai

9 h 30 – 11 h Marie-Josée Drouin

Au terme de cette conférence, les participants seront en mesure de :

– Distinguer les types de clients : mécontent, difficile et hostile;
– Comprendre les besoins et les attentes du client mécontent;
– Comprendre l’impact de ses pensées et de ses émotions sur la relation-client;
– Découvrir des outils de communication pour désamorcer la colère et gérer l’insatisfaction du client;
– Soutenir adéquatement les personnes affectées par les comportements agressifs de la clientèle.

Application des taxes de vente (TVQ – TPS) dans un contexte de démarrage d’entreprise

Mercredi 19 mai

9 h – 12 h À venir

Cet atelier vous aidera à comprendre vos droits et vos responsabilités en matière de TPS/TVH et TVQ, dont les règles relatives :

– à votre inscription aux fichiers des taxes et à vos obligations liées à la facturation, à la perception et à la remise de celles-ci;
– à vos demandes de crédits et de remboursement de taxes sur les intrants (CTI/RTI) au regard des biens et services utilisés dans le cadre de vos activités commerciales;
– la production de vos déclarations, comportant un calcul adéquat de la taxe nette exigible ou de votre remboursement.

Des renseignements utiles sur différents services offerts par Revenu Québec vous seront également fournis.

Comment réussir sa publicité Facebook

Mercredi 26 mai

9 h 30 – 11 h Francis Jetté

La publicité Facebook est un outil extrêmement puissant et complexe à la fois. C’est pourquoi il est primordial de comprendre comment la plateforme fonctionne afin de pouvoir y maximiser ses investissements publicitaires et le retour sur investissements découlant de ceux-ci.

L’objectif de la formation de publicités Facebook et Instagram est de démystifier les différents concepts et outils nécessaires à la mise en place de campagnes publicitaires performantes. La formation vous permettra de comprendre comment créer, gérer et optimiser vos campagnes afin de vous permettre d’atteindre des résultats concrets.

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